De bonnes questions.
Des réponses claires.

Partez de vos habitudes et des angles à filmer. Une caméra compacte est discrète ; un modèle double canal ajoute une vue arrière. Utilisez notre guide de choix et consultez les caractéristiques du produit.

Les modèles compatibles permettent la surveillance en stationnement avec l’accessoire d’alimentation ou le kit de câblage adapté, parfois vendu séparément. Vérifiez la configuration choisie et contactez notre équipe en cas de doute.

Non. Les configurations avant seule, double canal et multicanal varient selon le produit et le pack. Consultez la description et l’option sélectionnée pour connaître le contenu.

Utilisez le type, la capacité et la classe de vitesse compatibles avec votre modèle exact. Formatez la carte selon le manuel. La capacité maximale varie selon le modèle.

Installez l’application DDPAI, allumez la caméra et suivez les étapes d’ajout d’appareil. La méthode varie selon le modèle. Consultez notre guide de l’application.

Non. Le Wi-Fi de la caméra crée une connexion locale pour les réglages, l’aperçu et le transfert des vidéos. Ce n’est pas un point d’accès Internet.

L’enregistrement local standard ne nécessite pas d’abonnement cloud. Certaines fonctions connectées peuvent nécessiter des accessoires compatibles et un forfait de données mobiles. Vérifiez le modèle, le pack et la disponibilité régionale.

Consultez les instructions de votre caméra et notre page d’installation. Faites appel à un installateur qualifié pour le câblage ou en cas de doute sur le passage des câbles près des systèmes de sécurité.

Consultez vos confirmations de commande et d’expédition pour les détails et le suivi. Si besoin, utilisez notre page de contact en indiquant votre numéro de commande.

Contactez notre équipe avec votre numéro de commande et le motif de la demande. La politique de remboursement publiée par la boutique définit les conditions et l’éligibilité.